长虹等离子电视维修点_长虹等离子电视3d51c2080维修
1.长虹50寸等离子电视开机屏幕不亮,有声音,逻辑板上红灯一闪一闪,怎样维修
提起国产电视机品牌大多人都会想到长虹,作为国产电视的领导者长虹以优良的品质和亲民的价格在国产电视市场中一直占有很大的份额。经过了多年来的技术积累和市场的检验长虹电视的品质对很多消费者来说应该是没有太大的问题,但在如今日益注重用户体验的互联网时代,产品的售后服务日益成为消费者最为关心的问题之一。那么长虹的售后服务究竟做得怎么样呢,下面小兔就来为大家介绍一番。
作为有责任心的大型国有企业?长虹集团对于产品的售后工作肯定是不容马虎的,对于电视方面的售后服务来说大体上有以下内容:
一.服务渠道
长虹集团为了更加便于各类消费人群,设置了网络,电话,实体店的全方位售后****。产品出现问题时可以登录专门的长虹售后网站,填写相关登记表格,或是联系网站上的QQ客服。
对于上网不便的用户可以直接在产品的说明书中找到相应的服务热线直接拨打电话号码即可。
对于实体售后点,长虹在全国各大中小城市都开设了相应的服务网点,在说明书中均写有详细地址和****。
二.三包政策内容
长虹电视的三包政策大体上是从自用户购机之日起(以购机和“三包”凭证日期为准),整机包修一年;主要部件包修三年。
电视“三包”主要部件为:等离子电视显示屏、驱动组件、逻辑组件、液晶电视显示屏、背光组件、逻辑组件、CRT电视显像管、高频头、行输出变压器、集成电路等。
三.安装、调试服务政策
1.?CRT彩电(含新购机),不提供免费上门安装、调试服务。
2.?对于整机包装内自带底座的平板电视,不提供免费上门安装、调试服务。若消费者要求上门安装、调试服务的,则按规定标准收取上门安装、调试服务费用
3.?对于整机包装内自带底座且未实施安装调试服务的智能网络电视,从购机之日起三个月内免费享受一次网络激活调试。对超过三个月或已享受上门安装时调试的,用户仍需要网络激活调试的,按《长虹电视机三包期外维修服务收费标准》实施收费服务。
4.?为对用户及时提供优质安装调试服务,对智能网络电视非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请用户提前自备或选购。同时,如果用户需要重新铺设网线(如穿墙布线等),需另请专业人员提前完成。
5.对于用户需要特殊安装服务的,双方需签订特殊安装服务协议,明确风险责任,并另收取相关费用。如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙面,需设备登高安装的特殊位置,平板电视吸顶吊装,CRT电视吊装等特殊安装方式等。
以上就是长虹电视的售后服务内容,如果觉得还有地方不清楚的朋友可以直接打电话去咨询相应的客服人员或者是去官方网站查阅相关说明。建议大家在购买电视后妥善的保管当时的和说明书,不等到真的需要的时候却发现这些平时看起来可有可无的票据突然间全无踪影。在使用时也注意保养,按照说明书上的注意要求去操作,毕竟谁都不希望经常跑去维修。以上就是关于长虹电视售后服务的介绍,希望能够对你有所帮助。
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长虹50寸等离子电视开机屏幕不亮,有声音,逻辑板上红灯一闪一闪,怎样维修
1、不开机。首先要试试按待机键,如果没有反应的话可能就是电源板供电出现了问题。进行更换即可。2、如果在看电视的过程中出现了没有声音或者是声音很小的现象。首先要检查的是电视的喇叭,如果不是就要检查是否是电源板的供电出现了情况。:长虹等离子电视的其他故障1、如果电视上面出现了异样的图像或者是没有画面的现象,这个时候要好好检查是不是LVDS电路或者是PDP模块出现了问题,如果这两部分都没有出现问题的话,就可能是显示板出现了故障,进行相应的检查更换就可以了。更换PDP面板是一种常见的修复方法。然而,像素问题可能或可能不值得尝试修复。然而,如果图像保留在屏幕上并且不会消失,那么这意味着磷光体和相关像素以及图像产生存在问题。整个电视都必须更换。2、烧屏和海拔问题“烧屏”是等离子电视的问题,如果将静态图像留在屏幕上太长时间,可能会发生此问题。如果电视台台标或新闻滚动条长时间显示在电视上方和下方,或者经常在宽屏幕上看标准幅面的电视节目,屏幕的上下或两侧会出现影像侧边的影子。所以最好在使用中注意,比如不要长时间在屏幕上播放静止图像,以及将对比度设定到50%以下等。
逻辑板维修总结(检修思路)
一、外观检查看主芯片电源IC 滤波电容等易损元件是否存在明显烧黑或颜色异常等;
二、测电阻测各供电测试点是否存在短路阻值变小,保险有无开路;
三、测电压测各供电测度点电是否正常(①电源供电Vcc5V/12V,②主芯片3.3V ;2.5V;1.8V,1.2V 等,③VAA14V,VGH20V,VGL-5.5V,④VREF13V,VCOM 6V);
四、测IC 信号线对地阻值LVDS DDR与主芯片之间数据交换是否有不良;
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